Karolina - ilustratorka książek dla dzieci i przyszła Panna Młoda. Podczas świętowania wieczoru panieńskiego na jednej z Wysp Kanaryjskich niespodziewanie znika bez śladu z podrzędnego baru.

Alberto - mąż, ojciec, dziadek. Na Kanarach spędził całe swoje życie. Na co dzień pracuje przy obsłudze promów pasażerskich i usiłuje sprawiać pozory zwykłego mężczyzny dobiegającego emerytury.

James - dwudziestoośmioletni szeregowy pracownik londyńskiej korporacji, któremu przyjdzie zmierzyć się z konsekwencjami jednej nieprzemyślanej decyzji, stawiającej go w nieodpowiednim miejscu o najgorszym możliwym czasie.

Finka - zapuszczona górska chata z przylegającą winnicą, łącząca losy całej trójki - pozornie ze sobą niezwiązanej.